Контакт

Зв’яжіться з командою, яка займається вашою оптимізацією.

Одна поштова скринька, одна команда. Люди, які контролюють вашу оптимізацію в ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek і Grok, також відповідають на ваші повідомлення. Більшість звернень вирішуємо протягом одного робочого дня.

Надіслати повідомлення

Розкажіть нам, над чим ви працюєте.

За кожною відповіддю стоїть команда, яка знає роботу з AI-видимості. Що більше контексту ви дасте, то кориснішою буде перша відповідь.

Прямі лінії

Пропустіть форму. Напишіть нам напряму.

Який би канал ви не обрали, повідомлення потрапить до команди, яка займається вашою оптимізацією. Вам відповість людина, яка знає вашу ситуацію.

Загальна підтримка

Оптимізація, акаунт, будь-що інше

Питання щодо дорожньої карти, часу повторного сканування і того, що асистенти сказали минулого тижня. Читає команда, яка перевіряє вашу AI-видимість.

Партнерства

Агенції, реселери та послуги під брендом клієнта

Опишіть пропозицію вже в першому листі. Тут ми працюємо з оптимізацією кількох брендів і пакетами для агенцій. Читаємо кожне повідомлення.

Статус сервісу

Стан платформи в реальному часі

Переглянути сторінку статусу

Стан системи оптимізації та допоміжних сервісів оновлюється кожні п’ять хвилин. Якщо щось працює не так, як очікуєте, спершу перевірте цю сторінку.

Поширені питання

Перш ніж спитати, ось що питають найчастіше.

Як швидко я отримаю відповідь?
Більшість повідомлень отримує відповідь протягом робочого дня; у європейські робочі години це зазвичай кілька годин. Кожен лист потрапляє до команди, яка моніторить оптимізаційну роботу — одна скринька, одна команда, іменні відповіді від людей, які розуміють ваш кейс.
Можна забронювати дзвінок?
Спершу надішліть повідомлення й розкажіть, що хочете обговорити. Якщо дзвінок — найшвидший спосіб, ми запропонуємо три варіанти часу впродовж наступних 48 годин і зосередимося на вашому бренді, сфері діяльності та наступному практичному кроці.
Як призупинити або відновити оптимізацію?
Достатньо одного листа до підтримки. Ви можете поставити роботу на паузу на місяць, квартал або безстроково — невикористані кредити на повторне сканування переносяться, а дорожня карта чекає там, де ви зупинилися. Коли будете готові, відповідайте в тому самому ланцюжку, і команда продовжить наступний крок для того самого бренду.
Ви працюєте з агенціями?
Так — але спершу напишіть на [email protected]. Багатобрендова оптимізація має інший тариф, ніж план для одного бренду, і ми хочемо переконатися, що процес підходить до того, як саме працює ваша команда.
Що відбувається з моїми даними?
Ваша дорожня карта, оцінки й результати повторних сканувань залишаються приватними для вашої команди. Ми звертаємося до публічних API моделей, які використовують і всі інші — ваш бренд ніколи не передається для навчання й не вмикається в програми покращення моделей. Повні деталі в нашій Угоді про обробку даних.

Або обійдіться без листа. Почніть роботу.

Більшість розмов починається однаково — залиште URL, подивіться, які у вас позиції в ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek і Grok, а тоді вирішіть, з якої оптимізації почати. Аудит — це крок перший; продукт — це робота, яка йде далі.

Почніть зі свого бізнесу Оптимізація під наглядом команди · повторне сканування через 30 днів · Basic, Pro або Ultra